关键少数

       所谓关键少数，是指关键少数成员，实际上就是关键的人力资本。忠诚、敬业的员工对组织负责而且生产效率极高，这就是组织中的关键少数。
       

        对于关键少数的管理要点：
        1.精挑细选，发现“关键少数”成员。主要以组织中的人力资源部门在内部市场和外部市场“发现”为主。
        2.千锤百炼，打造核心成员团队。把“关键少数”整合起来，从中选择核心成员，把每个人的能力、经验、态度和价值交织在一起，建立决策、管理、创新工作团队。
        3.锻炼培训，提高“关键少数”成员的竞争力。可以通过挑战实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径来获得。过程中，更应该注意成本收益分析，争取收益最大化。同时还要建立有效的收益权实现机制，防止人员流失所带来的损失。
        4.有效激励，强化“关键少数”成员的工作动力。“关键少数”成员的需要是自我实现需要和尊重需要，因此，只有提供满足这两种需要的条件或机会，才可能产生有效激励。
        5．优胜劣汰，动态管理“关键少数”成员团队。