波什定律

        表扬愈具体，愈能达到鼓励的目的。——法国学者罗瑟琳·波什

        波什定律告诉领导者表扬员工要有针对性。员工一旦知道自己什么地方做得很好，就会去努力把这一地方做得更好。

        表扬既是领导者对员工行为的肯定，也是领导者对员工付出的一种感激，它对员工有着极大的鼓励作用。具体的表扬使人有一种被重视的感觉。虽然只是一个小的进步、小的贡献，但你提出表扬时，被表扬者内心里升腾出被尊重感，就会使他充满一种要超越这一次贡献的愿望。世界上所有的奇迹都是在强烈的欲望下产生出来的。